Вопрос - Ответ

  • Где мне найти фотографии моего класса?

Уникальный код по которому вы можете зайти в раздел фотографий находится у вашего классного руководителя.

  • Сколько стоит файл фотографии?

Стоимость составляет 200 рублей. 8й и 9й со скидкой в 50%.

  • Как приобрести?

Получив уникальный код класса, вы переходите на страницу класса, отбираете нужные фотографии в корзину, обычно у нас три различные локации на каждой из которых мы делаем фото. Вводите личные данные (телефон подтвержденный кодом из смс). Оплачиваете заказ через безопасные платежи. Принимаются любые банковские карты (см. условия). Готовые фотографии после ретуши будут доступны для скачивания в личном кабинете: https://classfoto.ru/lk/

  • Сколько по времени после оплаты занимает обработка фотографий и их подготовка?

Подготовка фотографий занимает обычно 3-5 дней. После чего вы можете скачать ваши фотографии в личном кабинете.

  • Что я получаю после оплаты?

Наши ретушеры начинают готовить ваши фотографии. Спустя 3-5 дней вам поступит смс о готовности заказа и вы сможете скачать файлы ваших фотографий у себя в личном кабинете.

  • Где мне найти готовые файлы фотографий?

Готовые файлы находятся в "Личном кабинете"  Для входа в личный кабинет используйте тот же номер телефона который вы указали в заказе.

  • Какой фон вы поставите на конечной фотографии?

Мы не меняем фон на фотографии и не исползуем виньетки. В альбомах вы видите конечные фотографии. Будет только проведена корекция снимка. 

  • Как скачать готовые фотографии?

В "Личном кабинете" необходимо нажать кнопку скачать. В некоторых браузерах при этом вместо скачивания файла открывается новое окно с фотографией в полном размере которую вы можете сохранить.

  • Как я могу получить фотокниги и напечатанные фотографии?

Перейдя по ссылке нашего партнера "Яркий фотомаркет" https://photo.yarkiy.ru/classfoto вы можете заказать печать фотографий и фотокниг со значительной скидкой.

  • Сколько времени будут доступны файлы для покупки?

Магазины классвов будут работать 2 недели после завершения съемки.

  • Сколько хранятся файлы?

Все оплаченные файлы хранятся у нас на сервере и доступны в личном кабинете в течении месяца с даты оплаты. Мы советуем сразу по готовности скачать фотографии на собственный накопитель для вашего удобства.

  • Мне не приходит СМС с кодом регистрации?

Подождите 1-2 минуты отправки смс. Все кода отправляются от оператора связи, проверьте спам фильтр на телефоне.
Как заказать